Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Mama Plus UG (haftungsbeschränkt)
Mama Plus UG (haftungsbeschränkt)
Schillingsrotter Platz 7
50968 Köln
Deutschland
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Mama Plus UG (haftungsbeschränkt), die vor Ort oder über das Online-Buchungssystem angeboten werden, insbesondere für:
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das Café und den familiären Begegnungsraum, der kein Restaurantbetrieb ist. Es werden ausschließlich vorbereitete Produkte, insbesondere Getränke und kalte Speisen, angeboten.
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den Spielraum für Kinder, der für freies Spiel vorgesehen ist und an Elemente der Montessori-Pädagogik angelehnt ist.
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die Pikler-Raum, als Spiel- und Bewegungsraum für Babys.
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den Raum für körperliche Aktivitäten, wie Yoga, Tanz, Pilates, Fitness, bewusste Bewegung und vergleichbare Angebote.
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Einzelbegleitungen für Schwangere, Mütter und Familien, einschließlich psychologischer Beratung, Coaching und nicht-medizinischer Selbstfürsorgeangebote.
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Familienveranstaltungen, Workshops, Kindergeburtstage und sonstige Sonderveranstaltungen.
Diese AGB gelten ebenso für Einzelbuchungen, Mehrfachkarten (5-Karte / 10-Karte), Veranstaltungen und Feiern, sofern für einzelne Angebote keine gesonderten Bedingungen vereinbart werden.
2. Spielraum mit begleitender Aufsicht
Die Mama Plus UG stellt einen Spielraum für Kinder zur Verfügung, der an Elemente der Montessori-Pädagogik angelehnt ist, ohne ein pädagogisches Angebot oder eine Bildungseinrichtung darzustellen.
Der Spielraum dient ausschließlich dem freien Spiel der Kinder und verfolgt keine pädagogischen oder erzieherischen Ziele.
Im Spielraum ist stets eine begleitende erwachsene Person anwesend, deren Tätigkeit sich ausschließlich auf eine unterstützende und begleitende Funktion zur Wahrung eines sicheren Rahmens beschränkt.
Diese Person übernimmt keine rechtliche Aufsichtspflicht, keine Betreuung, keine Erziehung und keine Kinderbetreuung im rechtlichen Sinne.
Dieses Angebot stellt keine Kindertagesbetreuung dar und ist keine Kita, keine Tagespflege und keine Betreuung im Sinne des SGB VIII.
Eine Übertragung der Aufsichtspflicht oder der elterlichen Verantwortung auf die Mama Plus UG oder die begleitende Person erfolgt zu keinem Zeitpunkt.
Eltern bzw. erziehungsberechtigte Personen sind verpflichtet,
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sich während der Nutzung des Spielraums durchgehend innerhalb der Räumlichkeiten der Mama Plus UG aufzuhalten, und
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den Betrieb nicht zu verlassen, auch wenn eine begleitende Person anwesend ist.
Die volle Aufsichtspflicht und rechtliche Verantwortung verbleiben jederzeit bei den Eltern bzw. erziehungsberechtigten Personen.
3. Pikler-Raum – Spiel- und Bewegungsraum für Babys
Die Mama Plus UG stellt einen Pikler-Raum als Spiel- und Bewegungsraum zur Verfügung, der sich am Ansatz von Emmi Pikler orientiert und für Babys ab der Geburt bis ca. 18 Monate vorgesehen ist.
Der Pikler-Raum ermöglicht Babys eine freie und selbstbestimmte Bewegungsentwicklung in einer vorbereiteten Umgebung, ohne gezielte Anleitung oder Intervention.
Die Nutzung des Pikler-Raums ist ausschließlich in Begleitung eines Elternteils oder einer verantwortlichen erwachsenen Person gestattet. Ein unbeaufsichtigter Aufenthalt von Babys ist nicht zulässig.
Die unmittelbare Aufsicht und Verantwortung liegen vollständig bei der begleitenden erwachsenen Person.
Die Mama Plus UG stellt kein Betreuungspersonal und übernimmt keine Aufsichts-, Beobachtungs-, Förder- oder Entwicklungsverantwortung.
Der Pikler-Raum verfolgt keine medizinischen, therapeutischen oder rehabilitativen Zwecke und ersetzt keine medizinische, physiotherapeutische oder sonstige gesundheitliche Behandlung.
4. Raum für körperliche Aktivitäten
Die Mama Plus UG bietet einen Raum für körperliche Aktivitäten, in dem u. a. Yoga, Tanz, Pilates, Fitness, bewusste Bewegung und vergleichbare Angebote stattfinden.
Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung der Teilnehmenden bzw. bei Minderjährigen auf Verantwortung der erziehungsberechtigten Personen.
Mit der Buchung erklären die Teilnehmenden, dass sie sich in einem gesundheitlich geeigneten Zustand befinden.
Die Mama Plus UG übernimmt keine medizinische oder therapeutische Verantwortung. Die Angebote ersetzen keine medizinische oder physiotherapeutische Behandlung.
5. Einzelbegleitung für Schwangere, Mütter und Familien
Die Mama Plus UG bietet Einzelbegleitungen an, die insbesondere umfassen können:
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psychologische Beratung und orientierende psychologische Begleitung,
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psychologische Beratung,
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Coaching und persönliche Begleitung,
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nicht-medizinische Selbstfürsorgeangebote (z. B. Massagen, körperorientierte Angebote).
Diese Leistungen stellen keine Psychotherapie, keine Heilbehandlung und keine klinische Behandlung psychischer Erkrankungen dar und ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
Die Inanspruchnahme erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung der Nutzerinnen und Nutzer.
6. Veranstaltungen, Workshops und Feiern
Die Mama Plus UG organisiert Familienveranstaltungen, Workshops, Vorträge, Gemeinschaftstreffen sowie Kindergeburtstage und Sonderveranstaltungen.
Die Teilnahme erfolgt freiwillig und bei Minderjährigen unter Verantwortung der Eltern bzw. erziehungsberechtigten Personen.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stellen Veranstaltungen keine Kinderbetreuung dar und begründen keine Übertragung der Aufsichtspflicht.
7. Buchung von Leistungen, Veranstaltungen und Aktivitäten
Die Buchung erfolgt grundsätzlich über das Online-Buchungssystem der Website.
In Einzelfällen kann eine Buchung vor Ort erfolgen. Andere Buchungswege sind ausgeschlossen.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt die Nutzerin bzw. der Nutzer ein verbindliches Vertragsangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande durch:
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eine Buchungsbestätigung per E-Mail, oder
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die Erbringung der Leistung.
8. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt im Voraus, in der Regel über das Online-Buchungssystem.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9. Mehrfachkarten (5-Karte / 10-Karte)
Die Mama Plus UG bietet personengebundene Mehrfachkarten (5-Karte und 10-Karte) an.
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Mehrfachkarten sind nicht übertragbar,
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sie haben eine begrenzte Gültigkeit, die beim Kauf angegeben wird,
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nicht genutzte Einheiten verfallen ersatzlos.
10. Stornierungen, Änderungen und Nichterscheinen
Die Stornierungs- und Änderungsbedingungen werden für jedes Angebot individuell festgelegt und sind in der jeweiligen Angebotsbeschreibung verbindlich geregelt.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:
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führen verspätete Stornierungen nicht zu einer Rückerstattung,
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Nichterscheinen gilt als Inanspruchnahme der Leistung,
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bei Mehrfachkarten gilt die Einheit als verbraucht.
Die Mama Plus UG kann Leistungen aus wichtigem Grund absagen oder ändern und bietet in diesem Fall Ersatztermine oder Rückerstattung an. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
11. Haftung
Die Mama Plus UG haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei zwingender gesetzlicher Haftung.
Die Teilnahme an Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
12. Datenschutz
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der Mama Plus UG, abrufbar auf der Website.
Diese ist Bestandteil der vorliegenden AGB.
13. Online-Streitbeilegung (ODR)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Die Mama Plus UG ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
