Datenschutzerklärung

 

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne des Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

 

Mama Plus UG (haftungsbeschränkt)
Schillingsrotter Platz 7. 50968 Köln
Deutschland
E-Mail: info@mamaplus-zentrum.de

 

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

 

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

3. Hosting

Unsere Website wird bei Hostinger, UAB, Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, Litauen, gehostet.

Zum Zweck der Bereitstellung und des sicheren Betriebs der Website verarbeitet der Hostinganbieter insbesondere folgende technische Daten:

 

• IP-Adressen

• Server-Logfiles

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Geräte- und Browserinformationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

Mit dem Hostinganbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

 

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und unter anderem der technischen Funktionsfähigkeit der Website dienen.

Zur Verwaltung der Einwilligungen setzen wir ein Cookie-Consent-Tool ein. Beim ersten Besuch der Website können Sie:

 

• alle Cookies akzeptieren,

• Cookies ablehnen oder

• Ihre Einstellungen individuell anpassen.

Bis zur Erteilung Ihrer Einwilligung werden keine nicht technisch notwendigen Cookies gesetzt.

Das Consent-Tool speichert Ihre Auswahl zusammen mit einem Zeitstempel sowie pseudonymisierten technischen Informationen (Browser, Endgerät), um die Einwilligung rechtssicher zu dokumentieren.

Rechtsgrundlagen sind:

 

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ widerrufen oder ändern.

 

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist:

 

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), oder

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen).

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

 

6. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihren Namen.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

 

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

 

7. Zahlungsabwicklung

Für Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.

 

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden notwendige Daten (Name, Rechnungsdaten, Buchungsdaten) an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

 

Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) werden nicht von uns gespeichert, sondern ausschließlich durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet.

 

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse),

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten).

8. Terminbuchung über die Website

Bei der Buchung von Terminen verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• gewünschter Termin

• ggf. weitere Angaben zur Leistung

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Sofern ein externes Buchungssystem eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

 

9. Kundenkommunikation über WhatsApp, Facebook und Instagram

Wir nutzen WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram Direct zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden (Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalt).

Rechtsgrundlagen:

 

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).

Die Anbieter gehören zu Meta Platforms, Inc.
Dabei kann eine Datenverarbeitung außerhalb der EU erfolgen. Diese erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Die Nutzung dieser Kanäle ist freiwillig.

 

10. Webanalyse (Google Analytics)

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Erfasst werden u. a.:

• anonymisierte IP-Adresse

• Besuchsdauer

• Nutzungsverhalten

• Geräte- und Browserdaten

• Herkunftsseiten

Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Datenübertragung in Drittländer kann erfolgen und basiert auf den EU-Standardvertragsklauseln.

 

11. Rechte der betroffenen Personen

 

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

 

12. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

 

Mama Plus UG (haftungsbeschränkt)
Trierer Straße 49
50674 Köln
Deutschland
E-Mail: info@mamaplus-zentrum.de

 

13. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung

• Zugriffsbeschränkungen

• regelmäßige Sicherheitsupdates

Die Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft.

 

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.